En un negocio con mostrador, el día se gana en la caja y se pierde en el cierre. Faltantes que nadie explica, tickets que no aparecen en la factura global, clientes que regresan días después a pedir su factura y un inventario que nunca coincide con lo vendido. Casi siempre, el problema es que la caja, el inventario y la facturación viven en sistemas distintos.
Lo que debe hacer un punto de venta en México
| Necesidad | Por qué importa |
|---|---|
| Ticket con folio por cada venta | Es tu comprobante simplificado y el renglón de la factura global |
| Varias formas de pago en una venta | El cliente paga una parte en efectivo y otra con tarjeta |
| Caja por equipo y por cajero | Para saber quién cobró qué |
| Corte de caja con arqueo | Comparar lo que debería haber contra lo que hay |
| Factura al momento | Para el cliente que la pide en el mostrador |
| Factura global del periodo | Para las ventas sin factura nominativa |
| Autofactura | Para que el cliente facture su ticket después, sin llamarte |
| Inventario en línea | Que cada venta descuente existencias al instante |
El corte de caja, bien hecho
Un buen corte compara tres cosas por forma de pago:
- Lo esperado: fondo inicial más ventas en efectivo, menos retiros y devoluciones.
- Lo contado: el arqueo físico, por denominación.
- La diferencia: sobrante o faltante, con un responsable.
Para tarjeta y transferencias, el corte se compara contra el reporte de la terminal o el banco. Si cada venta registra su forma de pago real, esta conciliación toma minutos.
Factura en el mostrador o después
Cuando el cliente pide factura en el momento, el ticket se convierte en un CFDI nominativo con sus datos. Si la pide después, hay dos riesgos: que su ticket ya se haya incluido en la factura global y que tengas que capturar sus datos con prisa y con errores.
La autofactura resuelve ambos: el ticket trae un enlace o código, el cliente captura sus datos fiscales desde su celular y la factura se timbra sola. Ese ticket queda marcado como facturado y no entra a la global.
La factura global, sin olvidarla
Al cierre del periodo (diario, semanal, quincenal o mensual) emites la factura global con todos los tickets que no se facturaron. Tienes 24 horas después del cierre del periodo. Si tu punto de venta la arma solo, nadie tiene que acordarse.
Inventario que se mueve con cada ticket
Cada venta debe descontar existencias del almacén de esa sucursal en el momento, con su costo. Así:
- Sabes qué reponer antes de quedarte sin producto.
- Tu utilidad por producto usa el costo real del kardex, no un estimado.
- Las devoluciones regresan al almacén correcto.
Errores que vemos todos los días
- Ventas con tarjeta registradas como efectivo para "cuadrar" la caja.
- Descuentos sin autorización que nadie puede rastrear.
- Tickets cancelados sin motivo después del cobro.
- Facturas nominativas de tickets que ya estaban en la global.
- Inventario descontado a mano al final del día, cuando ya nadie recuerda qué se vendió.
Cómo lo resuelve RIMO
El punto de venta de RIMO funciona en cualquier computadora o tablet con navegador: cajas por equipo, tickets, varias formas de pago en una venta, corte con arqueo, factura global desde los tickets y autofactura para tus clientes. Cada venta descuenta inventario al momento con costo promedio, y lo que pasa en la caja se ve en los reportes de ventas y en la cobranza.
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Este artículo es informativo y se basa en las reglas del SAT vigentes al publicarlo. Las disposiciones cambian con cada Resolución Miscelánea Fiscal: confirma tu caso con tu contador o en sat.gob.mx.
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